Shopify hará un recorte del 20% de su plantilla laboral, lo que afecta a más de 2,000 trabajadores, y venderá su negocio de logística a Flexport por alrededor del 13% en acciones. Este anuncio se produce alrededor de 10 meses después de que la compañía redujera su fuerza laboral en un 10%, lo que representó aproximadamente 1,000 despidos. Esta decisión sigue una tendencia que muchas empresas tecnológicas han seguido en respuesta a las condiciones económicas actuales.
El CEO de Shopify, Tobias Lütke, habló en una publicación sobre las misiones de la empresa, donde el software de comercio electrónico es la razón principal de la compañía, aunque también han estado fortaleciendo su lado de envío y logística. Shopify vendió su negocio de logística a Flexport por un interés de capital del 13%. Shopify había estado apostando mucho por el lado de la logística de su negocio, habiendo invertido en Flexport en febrero del año pasado y adquiriendo la startup de logística Deliverr por más de $2 mil millones unos meses después.
Lütke explicó que las misiones secundarias distraen a las empresas y pueden obstaculizar su éxito. Aunque a veces valen la pena, las empresas más grandes pueden volverse ineficientes debido a todas las distracciones y misiones secundarias que acumulan. Esto puede hacer que no puedan adaptarse a nuevos paradigmas y ser reemplazadas por competidores más enfocados o incluso colapsar por completo.
Sin embargo, además de la necesidad de mantenerse enfocado en su producto principal, destacó la creciente importancia de la inteligencia artificial como otra razón para que Shopify se centre en su negocio principal. A medida que la IA continúa revolucionando la forma en que las empresas operan, es fundamental que Shopify invierta sus recursos en mejorar su plataforma de comercio electrónico y mantener su liderazgo en el mercado.
Lütke dijo que estamos en una década de cambio rápido y necesitamos velocidad, agilidad e innovación. Los emprendedores tienen éxito cuando simplifican, pero la inteligencia artificial está desbloqueando nuevas capacidades sin precedentes. Shopify está bien posicionado para usar la inteligencia artificial para ayudar a sus clientes, y esto cambia por completo lo que es posible en términos de construir lo mejor para cumplir con la misión principal de la empresa.
La situación que estamos presenciando últimamente parece ser cada vez más común y probablemente será una tendencia en el futuro. La semana pasada, Dropbox anunció una importante reducción de su plantilla, en parte debido a «la era de la inteligencia artificial en la informática», la cual, según el CEO Drew Houston, «transformará completamente el trabajo del conocimiento».
En cuanto a la última ronda de despidos de Shopify, resulta difícil precisar la cantidad exacta de empleados afectados. La compañía de comercio electrónico cuenta con más de 11.600 trabajadores, según su sitio web, una cifra actualizada hace unos meses desde los 10.000 empleados. Si bien este aumento de personal no concuerda con los despidos de 1.000 empleados del año pasado, una posible explicación es que Shopify no había actualizado la cifra tras una serie de adquisiciones realizadas en el mismo año, incluyendo la de Deliverr.
De acuerdo con los últimos números informados por Shopify, se estima que alrededor de 2.300 empleados se verán afectados por los despidos anunciados. La compañía ha asegurado que dichos trabajadores recibirán una compensación mínima de 16 semanas de salario, además de una semana adicional por cada año de servicio en Shopify. También se les proporcionará beneficios médicos por el mismo periodo.
En vista de esta situación, es importante que los empleados tengan en cuenta sus opciones y recursos disponibles. Una opción podría ser buscar asesoría legal o de carrera profesional para obtener orientación sobre cómo seguir adelante. Además, pueden explorar nuevas oportunidades laborales en el mercado y considerar adquirir nuevas habilidades que puedan mejorar su empleabilidad en el futuro.