El universo de su estrategia de marketing digital

Echemos un vistazo a cómo encaja su universo web para poder hacer una estrategia e marketing digital.

Para empezar su sitio web se encuentra justo en el centro o debería estar en el centro de su estrategia – es el centro, donde sus resultados comerciales tienen lugar. Una vez que la gente llega a su sitio web, deben ser capaces de identificar claramente el curso que a usted le gustaría que tomen. Los visitantes pueden elegir tomar varios caminos diferentes que les conviene, pero usted necesita proporcionar la hoja de ruta general para su viaje. Eventualmente usted quiere que la gente compre y se convierta en sus clientes, pero para alcanzar esta etapa estos compradores primero necesitan conocerle, les debe de agradar y sobre todo confiar en usted.

El secreto del web marketing que funciona es lanzar lo que llamamos contenido insignia. Tiene que ser útil, valioso y realmente útil. Esto se convertirá en la piedra angular de su estrategia de marketing digital, algo por lo cual su marca será conocida e identificada.

Elementos del universo web

Ahora vamos a revisar los principales elementos más importantes de cualquier estrategia de marketing digital.

Confianza

La confianza es un concepto antiguo en el marketing. Siempre ha sido una parte integral de las personas que hacen negocios con personas y es igual de importante para el marketing online. Su estrategia debe centrarse en aumentar la confianza con su comunidad digital. Se trata de cuidar a sus clientes entendiendo que les gusta y lograr que confíen lo suficiente para comprar cuando estén listos.

El camino para desarrollar los niveles de confianza sigue cuatro etapas: download (donde te conocen), conexión (donde les agrada), consulta (donde confían) y compra (una vez que confían).

El objetivo comercial final será impulsar los ingresos, así que comencemos con la compra:

  1. Compra. La gente puede comprar su producto o servicio – pueden ser compras únicas, donaciones, membresías, renovaciones, suscripciones – y convertirse en sus clientes.
  2. Consultas. Obtener consultas es uno de los principales resultados de la comercialización. Estos pueden venir a través de formularios, llamadas telefónicas, correos electrónicos o aplicaciones.
  3. Conectar. Es posible que desee que la gente lo siga en Twitter, se convierta en un fan de su página de Facebook o se suscriba a su boletín de correo electrónico. Se trata de empezar una relación con cada miembro de su comunidad digital. Esto le permitirá compartir más información y fomentar esa relación con el tiempo.
  4. Descarga.Aquí es donde usted consigue que la gente descargue su contenido insignia u otro contenido premium, como libros electrónicos, informes y plantillas, cualquier información que pueda proporcionar que pueda comenzar a ayudarles a resolver su problema. Este es el primer paso para crear confianza.

Teniendo estos resultados en mente, veamos cómo encaja todo para impulsar estos procesos para su negocio. Para lo cual vamos a empezar por la parte medular que es contar con una bien diseñada página web.

Su página web

Su sitio se encuentra en el centro por una razón: es su eje comercial. Es la pieza de su estrategia que concentra todos sus esfuerzos, y es a menudo donde sus clientes pueden comprar, investigar, conectar y descargar información.

Para tener éxito, un sitio web necesita un par de elementos críticos en los que vamos a profundizar más adelante: las páginas de destino y un blog. También debe ser compatible con móviles y tabletas. Debido a que es donde el interés se convertirá en consultas y en consecuencia ganancias, hay una gran cantidad de valor en la optimización y una Buena estrategia de la información. Asegúrese de que cada página se centra en un propósito específico y cada una tiene un call to action. No tiene sentido perseguir lo último y más novedoso en la web marketing si no puede a través de su sitio web convencer a los posibles clientes! Una vez que su sitio web está a punto y enfocado en los resultados esperados de su negocio, es hora de explorar las opciones disponibles para aumentar el tráfico y construir su comunidad. En nuestro blog hemos tocado en varias ocasiones temas relacionados a como diseñar su página web y como manejar la información lo que le puede resultar de ayuda para planear la puesta en marcha de su página web. En nuestro siguiente post abordaremos el tema de las búsquedas en internet que es el siguiente paso natural para su estrategia de marketing digital.